Главное управление «Государственная жилищная инспекция Московской об
Главные управления Московской области
Быстрая навигация по структуре Правительства
За 2012 год в отдел защиты прав потребителей управления по развитию потребительского рынка, предпринимательства и рекламы администрации города Королёва обратилось за консультациями по законодательству о защите прав потребителей 2 004 человека. Большая часть обращений касалась сферы услуг торговли и качества товаров, не менее актуальными стали вопросы по жилищно-коммунальным услугам, отмечена заинтересованность потребителей проблемами бытовых услуг. Также жителей волновало качество услуг: финансовых, медицинских, строительных, связи, туристических, образовательных, транспортных и прочих. Все обращения потребителей рассмотрены, даны соответствующие юридические консультации, разъяснения для урегулирования споров в досудебном порядке, оказана помощь в составлении претензий, исковых заявлений, в подготовке потребителей к гражданскому судопроизводству, в подготовке возражений, ходатайств, судебной жалобы для восстановления нарушенных прав потребителей. Многочисленные вопросы потребителей разрешены специалистами отдела при разъяснении норм права конфликтующим сторонам, найдены оптимальные варианты решения, приемлемые для двух сторон при рассмотрении конкретных вопросов без подготовки досудебных претензий. Специалисты отдела систематически проводят информирование жителей города по законодательству о защите прав потребителей через средства массовой информации. Фото и информация ЂЂЂ с
В Королёве подвели итоги работы по защите прав потребителей
Комментариев нет:
Отправить комментарий